IT-Service & Systemhaus Leipzig:
Persönlich. Reaktionsschnell. Zuverlässig.
Schluss mit anonymen Callcenter-Warteschleifen und ungelösten Ticket-Staus: Wir sind Ihr persönliches IT-Systemhaus in Leipzig für Managed IT, proaktive Wartung, IT-Sicherheit und schnelle Vor-Ort-Hilfe. Feste Ansprechpartner, garantierte Reaktionszeiten unter 15 Minuten und faire, transparente Preise.
IT-Service in Leipzig, der einfach für Sie arbeitet.
Vom akuten Support bis zur strategischen IT-Betreuung sind wir Ihr persönlicher Ansprechpartner für digitale Herausforderungen in Leipzig. Hier ist ein Einblick, wie wir Ihnen helfen können:
Computer Reparatur
Der Bildschirm bleibt schwarz? Der Laptop ist quälend langsam? Wir kennen das. Unsere Techniker in Leipzig finden die Ursache und reparieren Ihr Gerät schnell, damit Sie wieder durchstarten können.
Cybersicherheit
Sicherheit ist kein Produkt, sondern ein Gefühl. Wir bauen einen digitalen Schutzwall um Ihr Unternehmen, damit Sie vor Angriffen geschützt sind und nachts ruhig schlafen können.
Datenrettung & Backup
Daten weg? Atmen Sie tief durch. Wir sind Ihre Notaufnahme für verlorene Daten. Und damit das nie wieder passiert, schaffen wir ein Backup-System, das einfach im Hintergrund mitdenkt.
IT-Beratung (Consulting)
Wir sprechen Klartext statt Fachchinesisch. Gemeinsam finden wir heraus, welche Technik Sie wirklich weiterbringt und wie Sie Ihre IT als echten Wettbewerbsvorteil in Leipzig nutzen.
IT-Support & Service
Ihr Alltag ist schon stressig genug. Unser Support-Team sorgt dafür, dass Ihre Technik reibungslos läuft. Schnell, unkompliziert und immer mit einem Lächeln – versprochen.
KI-Automatisierung
Stellen Sie sich vor, lästige Routineaufgaben erledigen sich von selbst. Wir zeigen Ihnen, wie künstliche Intelligenz Ihre Prozesse beschleunigt und Ihnen wertvolle Zeit zurückgibt.
Cybersecurity
Schlafen Sie ruhig, während wir Ihre digitalen Werte schützen. Wir sichern Ihre Daten und Systeme rund um die Uhr vor Gefahren aus dem Netz – verlässlich und unbemerkt.
Serverlösungen
Ihr Server ist das Herz Ihrer IT. Wir sorgen dafür, dass es kraftvoll und zuverlässig schlägt – egal ob bei Ihnen im Haus oder sicher in der deutschen Cloud.
Virtualisierung
Machen Sie mehr aus weniger. Mit Virtualisierung nutzen Sie Ihre Hardware optimal aus, sparen dadurch Kosten und machen Ihre IT flexibler und widerstandsfähiger.
Warum Leipziger Unternehmen auf UKNS setzen.
Wenn Sie einen IT-Partner in Leipzig suchen, haben Sie meist nur zwei Extreme: Den überlasteten Einzelkämpfer oder das schwerfällige Großkonzern-Systemhaus. UKNS schließt diese Lücke – mit dem perfekten Sweet Spot für den Mittelstand.
Anonymes Callcenter
Große IT-Konzerne bedienen vorrangig Großkunden. Für kleinere Firmen mit 5–50 Mitarbeitern bedeutet das: Ticketnummern, wechselnde Techniker und lange Wartezeiten.
- 1st-Level-Warteschleifen ohne Soforthilfe
- Strenge Mindestbudgets & teure Onboarding-Gebühren
- Starr geregelte Ticket-Laufzeiten statt Notfall-Pragmatismus
- Kein persönlicher Techniker, der Ihr Büro wirklich kennt
Persönlich & schlagkräftig
Wir verbinden die persönliche Betreuung eines festen Kollegen mit der Professionalität eines modernen Systemhauses. Schnell, transparent und immer ansprechbar.
- < 15 Minuten Notfall-Reaktionszeit bei Systemausfällen
- Feste persönliche Senior-Techniker, die Ihre IT genau kennen
- Transparente 60 €/h oder faire monatliche Managed-IT-Flatrates
- Kostenfreie Anfahrt im gesamten Stadtgebiet Leipzig
- 100% DSGVO & BSI-Standard für Praxen, Kanzleien & Firmen
Reaktiver Einzelkämpfer
Günstig für gelegentliche Computer-Basteleien, aber ein hohes Ausfall- und Sicherheitsrisiko für Unternehmen, Praxen und Kanzleien mit geschäftskritischen Daten.
- Kompletter Stillstand bei Urlaub, Krankheit oder Überlastung
- Keine verbindlichen Service Level Agreements (SLAs)
- Fehlende DSGVO-, NIS-2- und Backup-Prüfnachweise
- Reagiert meist erst, wenn Systeme bereits stillstehen
Wenn die Technik streikt, zählt jede Minute.
IT-Probleme sind kein theoretisches Thema in PowerPoint-Folien. Sie passieren mitten im Arbeitsalltag Leipziger Unternehmen. Drei echte Beispiele, wie wir vor Ort geholfen haben:
DATEV-Serverabsturz am Monatsende
„Freitagmittag, 14 Tage vor Fristablauf der Steuererklärungen: Die zentrale DATEV-Datenbank meldete einen irreparablen Festplattenfehler. Bei unserem vorherigen IT-Anbieter hieß es: ‚Ticket eröffnet, Rückmeldung am Montag.‘“
Fernzugriff in 12 Minuten. Isolierung der fehlerhaften Sektoren, Rücksicherung des letzten Snapshot-Backups auf redundante SSDs. Um 16:30 Uhr arbeiteten alle 9 Mitarbeiter wieder störungsfrei.
Telematik & Patientendaten-Ausfall
„Das Wartezimmer war voll, doch das Praxisverwaltungssystem verweigerte das Einlesen der eGK-Karten. Die TI-Verbindung brach ständig ab – der gesamte Praxisbetrieb stand still.“
Vor-Ort-Eintreffen in 25 Minuten. Zertifikatsfehler des Konnektors behoben, Firewall-Routing bereinigt und ein automatisches Überwachungsskript eingerichtet.
Sichere Cloud ohne Datenchaos
„22 Bauleiter und Ingenieure arbeiteten mit ungesicherten lokalen Kopien großer CAD-Dateien. Regelmäßig wurden Planstände versehentlich überschrieben oder gingen im Homeoffice verloren.“
Strukturierte Migration auf Microsoft 365 SharePoint & OneDrive mit granularen Zugriffsrechten, automatischer Versionierung und MFA-Zwei-Faktor-Schutz auf allen Mobilgeräten.
Direkt vor Ort in Ihrem Leipziger Stadtteil.
Unsere Zentrale befindet sich in der Friedrich-Ebert-Straße 85 (04109 Leipzig). Durch diese zentrale Innenstadtlage erreichen unsere Techniker jeden Stadtteil in kürzester Zeit.
Unser Service-Versprechen: Innerhalb des gesamten Stadtgebiets Leipzig berechnen wir Ihnen keine Anfahrtskosten – weder für Firmenkunden noch für Vor-Ort-Reparaturen.
Sichern Sie sich Ihr kostenloses 15-Minuten Erstgespräch
Wählen Sie Ihr passendes Aufhänger-Angebot – 100% unverbindlich, direkt anwendbar und speziell auf Leipziger Unternehmen zugeschnitten.
20-Punkte IT-Sicherheitsanalyse
Prüfung von Firmen-IT, Schwachstellen, Ransomware-Risiken, Cloud-Sicherheit & Backup-Strategien mit klarer Standortbestimmung.
- Schwachstellen- & Ransomware-Check
- E-Mail-, Cloud- & Passwort-Prüfung
- Konkreter IT-Handlungsplan
IT-Notfall- & DSGVO-Check
Für sensible Daten in Kanzleien, Praxen & Immobilienfirmen: Ausfallsicherheit, Notfall-Wiederherstellung und DSGVO-Compliance.
- Ausfallsicherheits-Check für Praxen
- DSGVO-Datensicherung & Verschlüsselung
- Garantierte IT-Notfall-Reaktionszeit
IT-Strategie- & Effizienz-Beratung
Für Unternehmensberater, Agenturen & Dienstleister: Optimierung von Microsoft 365, KI-Workflows, Cloud-Kosten & flexiblen Berater-Arbeitsplätzen.
- Microsoft 365 & Cloud-Potential-Analyse
- KI-Automatisierung für Routinen
- Sicheres Homeoffice & Mobiles Arbeiten
Häufig gestellte Fragen zu unserem IT-Service.
Ehrliche Antworten auf die wichtigsten Fragen von Geschäftsführern, Praxisinhabern und IT-Verantwortlichen in Leipzig.
Dank unserer zentralen Lage in der Friedrich-Ebert-Straße 85 (Leipzig-Zentrum) können wir per Fernwartung meist innerhalb von 15 Minuten reagieren und die Fehleranalyse starten. Bei Vor-Ort-Bedarf (z. B. defekte Netzwerk-Switches, Serverhardware oder Internetausfall) ist ein Techniker in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Stunden im gesamten Leipziger Stadtgebiet (z. B. Plagwitz, Gohlis, Südvorstadt, Zentrum) bei Ihnen vor Ort.
Unser Schwerpunkt liegt auf kleinen und mittelständischen Unternehmen mit 5 bis 50 PC- und Server-Arbeitsplätzen – darunter Rechtsanwalts- und Steuerkanzleien, Arztpraxen, Ingenieur- und Planungsbüros, Handwerksbetriebe und Agenturen in Leipzig. Wir bieten die ideale Balance: nahbar und flexibel wie ein interner IT-Mitarbeiter, aber mit der schlagkräftigen Kompetenz eines vollen IT-Systemhauses.
Der Wechsel erfolgt vollkommen geräuschlos und ohne Betriebsunterbrechung: In einer vertraulichen IT-Bestandsaufnahme dokumentieren wir Ihre bestehenden Systeme, fordern alle Zugangsdaten, Lizenzschlüssel und Passwörter an, sichern Ihre Daten mit einem externen Backup ab und übernehmen anschließend nahtlos die laufende Betreuung. Ihr Team kann unterbrechungsfrei weiterarbeiten.
Wir stehen für absolute Kostentransparenz ohne Kleingedrucktes: Für akute Einzeleinsätze und Vor-Ort-Reparaturen gilt unser transparenter Stundensatz von 60 € pro Stunde (kostenfreie Anfahrt im Stadtgebiet Leipzig). Für die dauerhafte Firmenbetreuung bieten wir skalierbare Managed-Service-Pakete pro Arbeitsplatz/Server mit fest kalkulierbaren monatlichen Flatrates an.
Ja, selbstverständlich. Viele moderne Unternehmen in Leipzig nutzen hybride Umgebungen: Windows-PCs in der Buchhaltung, Apple MacBooks und iPads in der Geschäftsführung und im Außendienst sowie Linux-Server oder Synology NAS-Systeme. Wir vernetzen alle Plattformen nahtlos mit Microsoft 365, Teams und sicheren Cloud-Lösungen.
Bei existenzbedrohenden Notfällen (z. B. Verschlüsselungstrojaner, Totalausfall der Buchhaltungssoftware oder gehackte Mail-Konten) greift unser sofortiges Notfall-Protokoll: Schnelle telefonische Ersteinschätzung, Isolation betroffener Systeme vom Firmennetzwerk zur Schadensbegrenzung und Vor-Ort-Wiederherstellung aus sauberen Backups.